青岛一小区渗水问题频出 开发商称：质量问题普遍存在

山东省青岛市金宏花园一业主爆料，先是在装修时房屋渗水，之后顶层的房瓦破碎，红瓦的房顶没了原来的模样，甚至还有落瓦伤人的风险，这些接连出现的问题是戴女士在买房时压根没有想过的：“金宏花园的房子确实没有办理网签，但是钥匙开发商给我了。现在房子买了六年，我们一天都还没住，现在想修房子也没人管。”

    记者联系金宏花园的开发商青岛金宏顺房地产开发有限责任公司(以下简称“金宏顺房地产”)，相关负责人证实建筑质量问题是整个小区普遍存在的，“而且金宏花园没有完成竣工验收，现在入住的业主也都没有办理合法手续。”

    屋顶漏雨落瓦急盼维修

    金宏花园的这套住房是戴女士2013年时购买的，当时她与小区开发商金宏顺房地产签订了书面的购房合同，在没有办理网签的情况下就先拿到了新房钥匙。然而，在开始装修时，戴女士就发现新房子有渗水的问题，联系开发商维修也没有结果。“因为渗水的问题没解决，房子也没彻底装修好，到现在也没人住。后来，金宏顺房地产原来的负责人出了事，公司换了新的负责人，修房子的事就一直没着落。”戴女士说。

    渗水的问题没解决，从去年开始戴女士和邻居又发现了更严重的落瓦问题。“楼顶的瓦开始碎了，原来整齐漂亮的红瓦都不成形了，我们担心哪天刮风把楼顶的碎瓦刮下来。”戴女士告诉记者，目前小区有落瓦危险的楼有好几座，这几座楼临街，楼下有车站、银行和饭店，人来人往的，“万一砸伤了人就麻烦了。”    

    今年3月，戴女士正式向开发商金宏顺提出维修要求，但过了半年没有任何结果，“也只有在台风天的时候开发商在楼下拉了围挡，提醒我们绕道走，可这只是治标不治本。”戴女士说，自己家渗水的事可以暂时往后推，解决楼顶落瓦的事还是应该越快越好。    

    开发商坦言：质量问题普遍存在

    “金宏花园的情况比较复杂，现在业主遇到的问题都已经上报了，要解决还要通过好几个部门，所以现在没办法确定什么时候能解决。”金宏顺房地产的王经理解释称，公司的前任负责人存在违法犯罪行为，已经被依法处理，而由此导致了一系列问题还需要一点一点解决。

    按照王经理所说，金宏花园至今没有完成竣工验收，入住的业主也都没有办理合法手续，而且由于建设单位在施工过程中存在不符合规范的行为，所以整个小区都或多或少都存在建筑质量问题，“解决房屋质量问题还得找当时的建设单位，我们也已经联系对方了。”

    金宏花园正在着手解决

    落瓦带来的安全隐患是亟待解决的，难道业主们真的只能像开发商说的那样，等着相关部门来帮忙解决房屋难题吗?记者向青岛市建筑工程质量监督站进行了咨询。

    工作人员告诉记者，金宏花园确实没有进行竣工验收备案，因此质监站对该小区没有监管的权限，业主如果想要尽快维修房屋目前有两种选择：“一是通过小区物业动用公共维修基金，二是联系房地产开发管理局，也就是开发建设单位的直接管理单位，由他们协调开发商尽快维修。”

    据这位工作人员介绍，金宏花园的问题目前都已经进行了登记，相关部门也在着手解决。    

    然而在2019年9月18日，记者再次接到金宏花园小区业主们的信息，称小区存在的问题远不止房屋落瓦这么简单，而且开发商还给业主发来了律师函，“开发商说我们的入住不合法？”金宏花园小区的业主王女士表示，目前小区里存在的问题已经超过了大家能自己解决的范围，希望开发商能尽快出面，“别让我们临海的小区看起来像贫民窟。”

    没竣工验收成开发商挡箭牌

    消防通道的门锁着，路面地砖坑洼破损；门厅里的瓷砖修修补补，还有大块的瓷砖已经掉了下来；停车场无法正常使用，小区里的大小道路上见缝插针地停着私家车……“我很少请朋友来家里做客，感觉自己住的这个地方太丢人了。”王女士在金宏花园住了好几年，退休后的大部分时间更是用在了为小区业主争取正当权益上，可如今她也感到心有余而力不足了。    

    王女士说，金宏花园的业主确实都没办理不动产权证书，但买房时大家都与开发商金宏顺房地产签了合同，家门钥匙也都是开发商给的，没想到花好几百万买的海景房会沦落到一直没有竣工验收的地步。

    “我们过了好几年没有燃气和暖气的日子，去年广大业主联合起来找开发商维权，再加上得到相关部门的支持，帮助居民解决实际困难才终于通上了燃气和暖气，还把门厅修整了一次，这些小毛病是我们自己克服困难解决的。可楼顶的瓦都碎了、掉了，我们确实修不了。”另一位业主张女士告诉记者，如今没有竣工验收已经成为金宏顺房地产的挡箭牌，“开发商说房子没验收，有问题要找施工方。”

    从买房到现在，业主们与开发商的矛盾日积月累，由此产生的一系列问题也都接踵而至，矛盾甚至还上升到了要报警解决的地步。

    房屋问题理应找开发商解决

    一方面是业主有居住需求，希望开发商能尽快维修解决小区目前存在的问题;另一方面则是开发商声称小区未进行竣工验收，业主入住未办理合法手续，一概与房屋质量有关的问题都还得找施工方解决。

    在前期的采访中，记者联系过金宏顺房地产的负责人王经理，他表示公司的前任负责人因违法犯罪行为已被处理，遗留下来的问题公司会逐步处理，而房屋质量问题在整个小区普遍存在，业主们关心的其他事项也得一步一步来解决。目前，业主们反映的问题开发商已经上报，具体什么时候才能落实依旧是未知数。    

    对于业主们遇到的问题，记者咨询了山东齐鲁(青岛)律师事务所岳丽娜律师。岳律师认为，开发商有义务办理房屋的竣工验收工作，未办理竣工验收不应该成为推诿问题的理由。而至于业主们的入住是否合法，则要对照当时的房屋销售合同，看合同里达到入住标准的条件是如何约定的，以此判断是否存在违约和非法入住的情况。

    岳律师表示，开发商前任负责人的违法犯罪行为一般情况下不会影响合同效力，而且业主是与开发商签订的购房合同，任何与房屋有关的问题理应找开发商解决。至于究其根本，或是开发商内部如何划分责任，则与业主无关，由此产生的问题正常情况下也不应由业主来承担。